6 Cadangan untuk Meningkatkan Kiosk Anda.

kiosk skrin sentuh

 

Kios skrin sentuh berfungsi sebagai kiosk layan diri, kios pembentukan dan terminal daftar masuk dan daftar keluar telah digunakan secara meluas dalam pelbagai tapak atau aplikasi seperti lapangan terbang, restoran, stesen metro, hotel dan bank... Walau bagaimanapun, Dengan promosi yang semakin mendalam aplikasi KIOSK dalam pasaran menegak dan pertumbuhan pesat penggunaan,pengeluar kios dan pelanggan mereka mempunyai titik kesakitan berikut yang memerlukan penyelesaian pantas untuk meningkatkan pengalaman pengguna kiosk:

 

 

Paparan diutamakan

Jika anda menemui bintik atau garisan pada paparan, paparan yang dipimpin mungkin rosak.Menggunakan skrin sentuh dengan isu paparan adalah lebih menjengkelkan daripada kebanyakan imej penjaga kedai.Ia tidak mahal untuk menggantikan skrin LCD dengan Horsent masifbarisan pembuatan skrin sentuh, anda akan memiliki skrin sentuh harga rendah serba baharu dalam beberapa minggu dengan tangan profesional kami.

Tingkatkan tindak balas Skrin

Tidak kira ia datang dari PC atau skrin sentuh itu sendiri, tindak balas yang perlahan sangat memenatkan mana-mana pelanggan anda hanya untuk selesai menunggu dalam barisan dan berdiri merindukan perkhidmatan.Reaksi perlahan kadangkala akan berakhir dengan operasi yang salah, operasi berulang dan pelanggan yang marah dengan pesanan dan aduan yang salah.Sebelum mendapatkan kiosk baharu, ia sentiasa berbaloi untuk membaiki atau menggantikan skrin sentuh atau PC, pada ketika ini, pada ketika ini, memilih pembekal yang boleh dipercayai dan berkelayakan adalah amat penting bagi pengeluar kios,Horsent, dengan kekuatan teknikal yang kukuh, perkhidmatan profesional, tindak balas pantas, boleh menjadi salah satu pilihan anda.

 

Perkhidmatan ditambah papan tanda

Dari segi layan diri, untuk kebanyakan tapak, skrin sentuh 17 inci atau kiosk skrin sentuh 15.6 inci masih menunjukkan prestasi yang baik dan pelanggan atau pembeli tidak mempunyai sebarang aduan.

Walau bagaimanapun, pelanggan mungkin terlupa bahawa terdapat faedah tambahan dan berkesan dari kiosk anda juga: papan tanda dan iklan interaktif: kerana kebanyakan pelanggan kami akan memilihSkrin sentuh 32 incikiosk supaya mereka boleh memaparkan iklan mereka dengan bangga dan pelanggan mereka boleh mencari kedai dan makanan mereka dari jauh dengan mudah dan sambil memesan masih sukar untuk ditolak apabila menghadapi paparan skrin besar dengan makanan yang terang dan minuman sejuk.Kedua, skrin besar juga boleh mengurangkan operasi yang salah dan membolehkan lebih banyak ruang untuk kemungkinan.

Jika kiosk anda boleh menawarkan perkhidmatan tetapi mempunyai kekurangan dalam membawa lebih banyak perniagaan ke tempat anda, mungkin anda harus memikirkan kiosk dengan paparan yang lebih besar, pada akhirnya, skrin sentuh atau paparan sentuh bukan hanya mengenai sentuhan, tetapi paparan dan pemuatan skrin produk anda kepada mata pelanggan.

 

Menjadikan layan diri sebagai layan diri yang sebenar.

Kami dapati di banyak tempat seperti pasar raya, atau hotel, pelanggan masih memerlukan perkhidmatan tenaga kerja anda atau bantuan tambahan untuk menggunakan atau menyelesaikan operasi mereka di kiosk.

Ini memalukan tetapi masih merupakan petanda yang baik untuk memberitahu bahawa kiosk anda tidak berfungsi dengan baik dan anda mungkin tidak mendapat hasil daripada banyak pelanggan kiosk: mempunyai kurang tenaga kerja dan kurang masa menunggu.Malah, ia membayar dana tambahan untuk menyediakan "kiosk layan diri".Ia layak untuk analisis sistematik, sama ada isu perisian atau perkakasan yang kiosk anda tidak menawarkan perkhidmatan yang sepadan kepada pelanggannya.

 

Lebih banyak kiosk, kurang menunggu.

Tiada siapa yang akan gembira untuk menunggu atau melihat berdiri di belakang, jika kebanyakan masa, kiosk talian perkhidmatan anda lebih daripada 4 orang, mungkin ini adalah petanda yang baik untuk memberitahu bahawa anda boleh berfikir untuk mendapatkan kiosk tambahan untuk diputuskan kelantangan anda dan mencipta tempat yang menyenangkan.

 

Apa yang pelanggan beritahu anda

Ini mungkin cadangan paling langsung sekarang, bahawa sebilangan pelanggan anda terserempak dengan anda dan mengadu bahawa kiosk anda tidak mudah digunakan dan mereka lebih suka bercakap dengan lelaki anda.Anda masih boleh membuat pertanyaan kepada pelanggan anda tentang pengalaman mereka menggunakan kiosk anda.

Maklumlah, kiosk layan diri tidak boleh menggantikan manusia, jadi perkara ini berlaku, tetapi jika ia adalah perkhidmatan yang mudah seperti daftar masuk hotel, tetapi masih mendapat aduan dengan kerap, sudah tiba masanya untuk mendengar kata-kata marah dan mula memeriksa perkakasan dan perisian.

 

Ringkasan

Horsent mengesyorkan21.5 inciskrin sentuh sebagai kebanyakan penjual kami dan32 incisebagai skrin sentuh besar kami yang amat dialu-alukan untuk meningkatkan pengalaman paparan sentuhan kiosk anda.Bercakap dengansales@horsent.comhari ini untuk skrin sentuh baharu anda untuk kiosk anda dinaik taraf.

 

 


Masa siaran: Sep-13-2022