Kiosk atau Apl.

Kiosk skrin sentuh atau apl.?

 

Penggunaan kiosk sebagai layan diri danpapan tanda interaktifbukanlah satu berita lagi, sebenarnya, kami telah melihat trend yang semakin meningkat untuk menggunakan lebih banyak kiosk daripada satu atau dua.Terdapat satu pilihan apabila beberapa kiosk tidak mencukupi untuk menyampaikan aliran anda, adakah kami perlu menggunakan lebih banyak kiosk atau memindahkan ke antara muka telefon mudah alih pelanggan untuk meneruskan?Datang denganHorsent'smata, kami akan menganalisis keputusan mengenai dana, masa, faedah tambahan, penggunaan... berharap untuk menawarkan butiran dari setiap sudut, sebelum padang rumput luas anda membuat keputusan.

 

 

Pertama, kami harus mengucapkan tahniah kepada anda kerana anda telah merasai hasil pertama penggunaan satu atau beberapa kiosk dan papan tanda layan diri, lebih-lebih lagi, anda berada di persimpangan jalan untuk pergi ke lebih banyak kiosk atau bertukar untuk pengembangan perisian.

kiosk atau apl

Masa:

• Jelas sekali bahawa mempunyai lebih banyak kiosk adalah kurang memakan masa, daripada hanya menyalin reka bentuk kiosk sebelumnya atau berjalan, dengan bantuan rakan kongsi kiosk anda, ia akan menjadi kerja selama beberapa minggu bergantung pada penghantaran atau pembuatan rakan kongsi kiosk anda dan kiosk sendiri.
• Walaupun Membangunkan dan melancarkan aplikasi mudah alih boleh mengambil masa yang agak lama, bergantung pada kerumitan perisian, ketersediaan sumber pembangunan dan proses ujian dan penghalusan.Ia mungkin memerlukan beberapa bulan hingga setahun atau lebih untuk membangun dan melancarkan apl reka bentuk tersuai yang berfungsi sepenuhnya dan tidak lupa mendapatkan kebenaran untuk dijalankan di Google Play dan Apple Store.

Kos:

Membangunkan penyelesaian perisian mudah alih melibatkan kos pembangunan pendahuluan, perbelanjaan penyelenggaraan yang berterusan, potensi kos penyepaduan dan perbelanjaan pemasaran untuk mempromosikan aplikasi.Ia mungkin memerlukan pelaburan dalam mengupah pembangun atau penyumberan luar pembangunan daripada syarikat pembangunan perisian, kedua-dua sumber boleh mahal dan berterusan semasa peringkat pembangunan dan berjalan.

Kos untuk membeli dan memasang kiosk tambahan daripada sumber sedia ada dan menjanjikan anda, termasuk perkakasan itu sendiri, pelesenan perisian dan sebarang pelarasan infrastruktur yang diperlukan.Walaupun terdapat kos permulaan, perbelanjaan penyelenggaraan sedia ada mungkin lebih rendah berbanding dengan penyelesaian perisian mudah alih yang kompleks.

 

Faedah Tambahan kepada Perniagaan:

• Perisian telefon bimbit boleh memberikan kemudahan dan fleksibiliti kepada pelanggan yang lebih suka menggunakan telefon pintar mereka sendiri untuk layan diri atau apa sahaja.Ia membolehkan potensi skalabiliti yang hebat tanpa memerlukan kiosk fizikal tambahan.ia kelihatan hebat: Apl mudah alih juga menyediakan peluang untuk pemasaran yang disasarkan, pengumpulan data dan pengalaman yang diperibadikan.
• Memasang lebih banyak kiosk: Kiosk fizikal boleh bertindak sebagai iklan atau papan tanda digital, menarik pelawat dan meningkatkan keseluruhan pengalaman pelanggan.

 

Kemesraan Pengguna:

• Dengan bantuan LCD canggih dan interaktifskrin sentuh, Kiosk boleh menyediakan antara muka pengguna yang mudah dan intuitif, direka dengan skrin sentuh dan butang besar untuk navigasi yang mudah.Kesederhanaan ini boleh menjadikan mereka lebih mudah diakses oleh individu yang lebih tua dan kanak-kanak kecil yang mungkin kurang biasa menggunakan telefon pintar, faedah inilah sebabnya kiosk kini adalah sesuatu yang mesti dimilikiuntuk restorandan hospital yang dihadapi oleh semua golongan masyarakat.
• Walaupun aplikasi mudah alih juga boleh direka bentuk untuk mesra pengguna, ia mungkin memerlukan pengguna menavigasi melalui skrin yang berbeza dan berinteraksi dengan sasaran sentuhan yang lebih kecil, menimbulkan cabaran yang boleh dilihat untuk sesetengah orang dewasa yang lebih tua atau kanak-kanak yang mungkin tidak begitu selesa dengan telefon bimbit atau malah tidak mempunyai satu, jika mereka adalah pelanggan penting anda, pembangunan perisian hanya boleh menjadi alternatif kepada perkhidmatan pelanggan separa.

Kemudahan:

• Kiosk menawarkan akses segera untuk berkhidmat, tanpa memuat turun atau memasang apa-apa.Ia tersedia di tapak, mengurangkan sebarang kemungkinan halangan yang berkaitan dengan muat turun aplikasi atau kemas kini perisian.
• Apl mudah alih memerlukan pengguna memuat turun dan memasangnya.Walaupun kami menggunakan 5G atau WiFi yang pantas, langkah tambahan ini mungkin menghalang sesetengah individu yang memilih akses segera atau enggan menggunakan ruang storan atau menggunakan perisian yang tidak diketahui pada peranti mereka.

Bilik dan ruang

• Memasang kiosk tambahan memerlukan peruntukan ruang fizikal di dalam premis anda.Bergantung pada saiz dan reka bentuk kiosk, anda perlu mempertimbangkan ruang lantai, kebolehcapaian dan pertimbangan susun atur di tempat anda.Ini boleh menjadi had jika anda mempunyai ruang terhad yang tersedia atau jika pemasangan kiosk mungkin mengganggu aliran operasi sedia ada anda.
• Walaupun perisian Mudah Alih tidak memerlukan sebarang ruang fizikal di dalam premis anda.Ia boleh diakses oleh pengguna melalui peranti mudah alih mereka sendiri, menghapuskan keperluan untuk pemasangan perkakasan tambahan.

Untuk membantu anda dengan perbandingan yang lebih jelas, Berikut ialah carta untuk semakan dan perbandingan anda yang lebih pantas.

 

Faktor Perbandingan

Memasang Lebih Banyak Kiosk

Membangunkan Perisian Mudah Alih

kos

★★★★★
Perkakasan awal dan hadkan kos perisian;berpotensi menurunkan kos penyelenggaraan berterusan

★★★☆☆
Kos pembangunan pendahuluan;perbelanjaan penyelenggaraan dan sokongan yang berterusan

Masa

★★★★★
Garis masa yang lebih pendek untuk pemasangan dan penggunaan kiosk tambahan

★★☆☆☆
Masa pembangunan yang lebih lama diperlukan

Kebolehcapaian

★★★★☆
Antara muka intuitif, biasa kepada pengguna;sesuai untuk orang dewasa dan kanak-kanak kecil

★★☆☆☆
Mungkin memerlukan kebiasaan dengan peranti mudah alih dan sasaran sentuhan yang lebih kecil

Keselesaan

★★★★☆
Akses segera, tidak perlu muat turun;boleh sentiasa tersedia di tapak

★★☆☆☆
Memerlukan pengguna memuat turun dan memasang apl;mungkin menghadapi keengganan untuk memuat turun atau menunggu masa untuk berbilang pengguna

Peluang Pengiklanan

★★★☆☆
Boleh bertindak sebagai iklan atau papan tanda digital

★★☆☆☆
Peluang pengiklanan terhad, terutamanya tertumpu pada perisian itu sendiri

Keperluan Ruang

★★☆☆☆
Memerlukan ruang fizikal dan pertimbangan susun atur untuk memasang lebih banyak kiosk

★★★★★
Tiada ruang fizikal diperlukan;diakses melalui peranti mudah alih pengguna sendiri

 

Kesimpulan
Mengikut pengalaman kami dalam layan diri dan papan tanda digital dalam dekad yang lalu, adalah disyorkan untuk menambah kiosk ke-2 atau ke-3 atau ke-5 sahaja dalam peringkat awal dan seterusnya pembangunan kiosk fizikal.Apabila perniagaan menghadapi atau melayani beribu-ribu pelanggan dalam sehari, ia lebih daripada sekadar masa yang baik untuk mengembangkan kepada versi mudah alih, untuk menerima tanah baharu dan untuk menyasarkan telefon bimbit individu pelanggan.Skala beribu-ribu malah berjuta-juta platform dan volum tidak akan dihadkan, atau tidak hanya dipikul oleh beberapa kiosk di tempat fizikal anda.

 

Horsent, sebagai pembekal skrin sentuh yang menjanjikan, telah membantu beribu-ribu penyepadu kiosk menyediakan kiosk besar yang melayani berjuta-juta pelawat di seluruh dunia.


Masa siaran: Jul-07-2023